今回のお客様は、お父様からの紹介でご来店いただいたお客様になります。

店へ到着されるなり開口一番、「お父さんに、ここのスタッフを訪ねて行けと言われて来ました」とのことでした。詳しくお話を伺うと、いつも当店でオイル交換から車検まで全てをお任せいただいている常連のお客様の娘様でした。

お時間をいただき、お車を確認した上で作業内容についてお話をさせていただきました。するとお客様より、「お父さんから『プロが絶対にしておいた方が良いと思うところまでは、整備に入れてこい』と言われてきたんです」とお伝えいただきました。

そこで内容を一緒に見直し、基本プランにバッテリー交換を加えてご成約となりました。

車検当日にはお父様も一緒に足を運んでくださり、「娘の車をよろしくね」と言葉をかけていただきました。お車の引き渡しの際、ご来店された娘様から「これから私も利用するので、よろしくお願いします」と嬉しいお言葉をいただきました。


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