今回のお客様は子供の幼稚園が同じで、9年間お付き合いをさせて頂いているお客様になります。
車のメンテナンス時期になるとLINEにて連絡があり対応させていただくのですが、今回は車を買い替えされてから2回目の車検にて「前回はパックでディーラーやったけん今回からは草野さんの所でお願いします」とご依頼頂きました。
都度メンテナンスして頂いている事もあり基本プランでの作業でしたが、草野さんに任せていれば変な事はないからと仰って頂きました。
※2026年4月1日の価格改定に伴い、ページ内の表記と実際の価格が異なる場合がございます。最新価格につきましては、スタッフまでご確認ください。
基本プラン
9年のお付き合いでいただいた、「任せていれば大丈夫」のひとこと
日産 / セレナ
車両重量 1,730kg
年式 令和3年2月
走行距離 64,985km
費用 ¥91,194(税込)
イエローハート
エピソード
「任せていれば大丈夫」
新宮店
車だけでなく、人とのつながりを大切に
今回は長くお付き合いをさせて頂いているお客様の報告になりますが、お客様と長くお付き合い出来るような接客・対応を心掛けています。
車のお話もそうですが、お客様の趣味・趣向なども会話の中で大切にしています。
車のお話もそうですが、お客様の趣味・趣向なども会話の中で大切にしています。
その他の事例
ニッサン / エクストレイル
車両重量 1,520kg
年式 令和4年6月
走行距離 25,531km
年式 令和4年6月
走行距離 25,531km
基本プラン
“あなたに見積りしてもらって良かった” 拍手までいただいた感動のご案内
費用 ¥114,466(税込)
日産 / NV100
車両重量 kg
年式 平成28年11月
走行距離 134,309km
年式 平成28年11月
走行距離 134,309km
基本プラン
“他店で20万円と言われて…” 見直しと丁寧な説明でたどり着いた、納得の基本プラン
費用 ¥76,800(税込)
トヨタ / エスクァイア
車両重量 1,570kg
年式 平成31年4月
走行距離 84,333km
年式 平成31年4月
走行距離 84,333km
安心プラン
“全部整備しておきたいと思えます” 納得の説明が安心につながった車検見積り
費用 ¥168,889(税込)
トヨタ / クラウン
車両重量 1,650kg
年式 平成25年5月
走行距離 58,181km
年式 平成25年5月
走行距離 58,181km
基本プラン
“快適なタイヤがお買い得になるならそっちでお願いします” ワンランク上のご提案
費用 ¥201,176(税込)
三菱 / ekワゴン
車両重量 830kg
年式 平成29年2月
走行距離 19,232km
年式 平成29年2月
走行距離 19,232km
基本プラン
“親切心が違うからお願いしたい” 寄り添う姿勢が生んだ納得の車検
費用 ¥68,879(税込)
日産 / クリッパー
車両重量 880kg
年式 平成27年4月
走行距離 135,643km
年式 平成27年4月
走行距離 135,643km
基本プラン
“急な申し出だったし申し訳なかったね。これからも頼みます” 柔軟な対応でつながった信頼
費用 ¥135,890(税込)