基本プラン
“あなたが言うなら安心です” 専門用語を使わない、写真を用いてわかりやすく伝える工夫
トヨタ / タンク
車両重量 1,110kg
年式 平成28年11月
走行距離 43,649km
費用 ¥84,500(税込)
2年前も車検を受けて頂いたお客様で、今回も私が対応させて頂きました。

2年前の車検よりメンテナンスを何もされていない状況でしたので、お見積時に安心プランにてお客様へ提案を行いましたが、あまり距離を乗らないこともあり金額の相談を受けました。

お客様は「車のことは全くわからない」とのことでしたので、内容を私の方で精査し、本当に必要な部分だけの車検をしたいとのことでした。

お客様へは前回の車検の内容・金額をお伝えした上で、前回行っていない作業を中心に車の状態と照らし合わせ、私の方で内容をまとめ提案を行いました。

結果、ご提案した内容で納得いただき成約頂きました。お客様より「岩村さんが言うなら安心です。いつも有難う御座います」と感謝のお言葉を頂きました。

車検を通じてお客様との信頼関係があってこその事例と感じ、私自身も非常に嬉しく感じました。


※2026年4月1日の価格改定に伴い、ページ内の表記と実際の価格が異なる場合がございます。最新価格につきましては、スタッフまでご確認ください。
当店では、お客様一人ひとりのお車の使い方やご希望に寄り添った車検を心がけています。これからも、安心・安全なカーライフをサポートできるよう、スタッフ一同努めてまいります。

イエローハート
エピソード

「やっと内容がわかった!」と納得の笑顔
春日店 岩村
写真や見本を使った、専門用語なしの丁寧な説明
車検はお客様へ部品等の説明をしても「なんとなくの理解」で終わってしまうことが多いです。

そのため、部品見本や写真等を使い、専門用語は使用せずに分かりやすく伝わる説明を努力しています。

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