今回ご担当させていただいたお客様は2年前（リピーター）のお客様です。

いつも何か困りごとがあると私を訪ねてくださるお客様で、事前の車検お見積りの際にはお客様のご意向も伺いつつ商談をさせていただきました。

その中でプランは３つご用意させていただき、乗り切り・基本・安心の3プランをご提案しました。

年式、走行距離的にも車検整備を当日進めていく中、追加の整備が発生する可能性のお話しもさせていただき、仮に必要整備が追加となった場合はプラン内容も少し変更し出来るだけお客様のご予算内で車検整備が進められるよう今回は基本プランでご成約いただきました。

車検当日は整備も順調に進み、懸念されていた追加部品（特にリアドラムブレーキ）は車検当日、分解して確認が必要でしたが、リアカップ等からのブレーキフルード漏れ等も無く、予定通り基本プランで車検を完了する事が出来ました。

車両お渡しの際にも「今回は何か追加整備はあるかもと思っていたけど、事前に可能性の話をしてくれていたので最初から安心していました。」と笑顔で言っていただきました。

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