先日、車検を受けていただいたご高齢のお客様が、整備のご依頼でご来店されました。

車検時に今後のおすすめ箇所としてブレーキパッドをご提案しており、その部品交換をご希望されました。

部品の在庫もあったため、そのまま作業に入らせていただきました。車検時にはブレーキパッドの残量が少なくなっておりましたが、お客様のご予算の関係もあり、今後様子を見てから交換をご判断いただく形となっていました。

今回お客様からは、「車検の時は費用を抑えたく交換を見送りましたが、すごく丁寧に対応や説明を受けたのでプロの言うとおりに交換をしようと思いました。費用のことや今後のメンテナンスまで色々相談にのってくれて助かります。」とのお言葉をいただきました。

今後も安心してお乗りいただけるよう、お客様のご期待に応えてまいります。

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