今回車検を担当させていただいたお客様は、これまで長年ディーラーで車検を受けてこられました。
しかし「内容がよく分からないまま終わってしまう」「金額も高く感じていた」と、どこか不安を抱えておられました。
そこで今回は、イエローハットの3段階見積りでご提案。必要な整備、予防整備、今後でもよい整備を分けてご説明し、お客様ご自身に選んでいただきました。
その際、「自分で選んで車検ができるんですね」と驚かれた表情が印象的でした。
さらに交換部品を実際にお見せすると、「自分の車のことが少し分かった気がして愛着がわきました!」と笑顔に。
最終的には「納得してお願いできました。満足です」とのお言葉をいただき、お帰りの際には「また利用させていただきます」とありがたいお言葉まで頂戴しました。
※2026年4月1日の価格改定に伴い、ページ内の表記と実際の価格が異なる場合がございます。最新価格につきましては、スタッフまでご確認ください。
安心プラン
“自分で選べるから納得ですね” プランの違いを分かるまでご提案
トヨタ / マークX
車両重量 1,520kg
年式 平成25年2月
走行距離 132,709km
費用 ¥93,000(税込)
イエローハート
エピソード
「安心」と「納得」、そして「愛着」を
八女店
納得して選べる「分かる車検」
今回の出来事を通して改めて感じたのは、私たちが提供しているのは“車検という作業”ではなく、「安心」と「納得」、そして「愛着」なのだということです。
これからも一台一台、一人ひとりのお客様に寄り添いながら、“分かる車検”を届けていきたいと思います。
これからも一台一台、一人ひとりのお客様に寄り添いながら、“分かる車検”を届けていきたいと思います。
その他の事例
三菱 / ekワゴン
車両重量 830kg
年式 平成29年2月
走行距離 19,232km
年式 平成29年2月
走行距離 19,232km
基本プラン
“親切心が違うからお願いしたい” 寄り添う姿勢が生んだ納得の車検
費用 ¥68,879(税込)
ダイハツ / タント
車両重量 940kg
年式 平成20年12月
走行距離 208,574km
年式 平成20年12月
走行距離 208,574km
安心プラン
“この説明が他にはないよね!” じっくり話して、納得して選べる「後悔させない車検」
費用 ¥64,342(税込)
トヨタ / プリウス
車両重量 1,420kg
年式 令和5年3月
走行距離 14,103km
年式 令和5年3月
走行距離 14,103km
乗切プラン
“ここまで分かりやすい見積りは初めてです” 安心の「わかる車検」へ。
費用 ¥48,000(税込)
スズキ / MRワゴン
車両重量 810kg
年式 平成23年3月
走行距離 146,673km
年式 平成23年3月
走行距離 146,673km
基本プラン
リピーターのお客様だからこそできる、履歴を活かした”ちょうどいい”車検
費用 ¥54,000(税込)
ダイハツ / ミラココア
車両重量 810kg
年式 平成25年3月
走行距離 107,587km
年式 平成25年3月
走行距離 107,587km
乗切プラン
“これで安心して乗れます” 不安な気持ちに寄り添って、今やるべきことを一緒に整理する提案
費用 ¥39,540(税込)
ホンダ / NBOX
車両重量 690kg
年式 平成27年6月
走行距離 52,163km
年式 平成27年6月
走行距離 52,163km
基本プラン
“丁寧な説明で納得できました。次もお願いします” ご夫婦に選ばれた、信頼のご提案
費用 ¥108,000(税込)
