今回車検を担当させていただいたお客様は、これまで長年ディーラーで車検を受けてこられました。
しかし「内容がよく分からないまま終わってしまう」「金額も高く感じていた」と、どこか不安を抱えておられました。
そこで今回は、イエローハットの3段階見積りでご提案。必要な整備、予防整備、今後でもよい整備を分けてご説明し、お客様ご自身に選んでいただきました。
その際、「自分で選んで車検ができるんですね」と驚かれた表情が印象的でした。
さらに交換部品を実際にお見せすると、「自分の車のことが少し分かった気がして愛着がわきました!」と笑顔に。
最終的には「納得してお願いできました。満足です」とのお言葉をいただき、お帰りの際には「また利用させていただきます」とありがたいお言葉まで頂戴しました。
※2026年4月1日の価格改定に伴い、ページ内の表記と実際の価格が異なる場合がございます。最新価格につきましては、スタッフまでご確認ください。
安心プラン
“自分で選べるから納得ですね” プランの違いを分かるまでご提案
トヨタ / マークX
車両重量 1,520kg
年式 平成25年2月
走行距離 132,709km
費用 ¥93,000(税込)
イエローハート
エピソード
「安心」と「納得」、そして「愛着」を
八女店
納得して選べる「分かる車検」
今回の出来事を通して改めて感じたのは、私たちが提供しているのは“車検という作業”ではなく、「安心」と「納得」、そして「愛着」なのだということです。
これからも一台一台、一人ひとりのお客様に寄り添いながら、“分かる車検”を届けていきたいと思います。
これからも一台一台、一人ひとりのお客様に寄り添いながら、“分かる車検”を届けていきたいと思います。
その他の事例
ニッサン / デイズ
車両重量 830kg
年式 令和元年5月
走行距離 78,880km
年式 令和元年5月
走行距離 78,880km
基本プラン
“しっかり見て見積りしてもらえたから安心しました” 見落としがちなタイヤのキズまで確かめた安心のご提案
費用 ¥122,341(税込)
ダイハツ / ムーヴ
車両重量 820kg
年式 平成20年5月
走行距離 142,360km
年式 平成20年5月
走行距離 142,360km
安心プラン
“いつも任せているので今回もおすすめで” 長年の信頼に応える安心の車検ご提案
費用 ¥121,360(税込)
トヨタ / エスクァイア
車両重量 1,570kg
年式 平成31年4月
走行距離 84,333km
年式 平成31年4月
走行距離 84,333km
安心プラン
“全部整備しておきたいと思えます” 納得の説明が安心につながった車検見積り
費用 ¥168,889(税込)
日産 / セレナ
車両重量 1,680kg
年式 平成29年3月
走行距離 124,675km
年式 平成29年3月
走行距離 124,675km
安心プラン
“あなただからよ” 人で選んでいただいた、ディーラーユーザーとの嬉しいご縁
費用 ¥110,048(税込)
ホンダ / N-BOX(NBOX)
車両重量 960kg
年式 平成27年4月
走行距離 55,380km
年式 平成27年4月
走行距離 55,380km
乗切プラン
“半分の価格で済んだし1日で終わるとは思ってなかった” お客様のご要望に寄り添う安心のご提案
費用 ¥47,290(税込)
日産 / NV100 クリッパー
車両重量 kg
年式 平成30年3月
走行距離 92,143km
年式 平成30年3月
走行距離 92,143km
基本プラン
“こちらの都合にも合わせてくれて本当に助かりました” 働く車を止めない、柔軟なサポート
費用 ¥77,406(税込)
